Про нас

Ваше надійне рішення для хімічних потреб!

У світі, де хімія відіграє все важливішу роль, ми в Хім Лайф, прагнемо надати нашим клієнтам широкий вибір високоякісних хімічних продуктів та послуг. Ми розуміємо, що кожен клієнт має унікальні потреби, тому ми пропонуємо індивідуальний підхід та допомагаємо знайти оптимальні рішення для ваших завдань.

Що ми пропонуємо:

• Широкий асортимент хімічних продуктів: Ми пропонуємо широкий вибір хімічних продуктів, включаючи лабораторні реактиви, промислові хімікати, спеціальні хімічні речовини та багато іншого.

• Лабораторне обладнання: Вимірювальне та зернове обладнання та прилади, вагове обладнання, центрифуги, лабораторний посуд та приладдя.
• Висока якість продукції: Ми співпрацюємо тільки з перевіреними виробниками, щоб гарантувати високу якість нашої продукції.
• Конкурентні ціни: Ми пропонуємо конкурентоспроможні ціни на нашу продукцію, щоб зробити її доступною для широкого загалу клієнтів.
• Індивідуальний підхід: Ми розуміємо, що кожен клієнт має унікальні потреби, тому ми пропонуємо індивідуальний підхід та допомагаємо знайти оптимальні рішення для ваших завдань.
• Швидка доставка: Ми гарантуємо швидку доставку вашої продукції до будь-якої точки України.

Чому вибирають нас:

• Досвід: Ми маємо багаторічний досвід роботи у сфері хімічної промисловості та знаємо, як задовольнити потреби наших клієнтів.
• Надійність: Ми гарантуємо високу якість нашої продукції та послуг.
• Висока якість продукції: Співпраця з перевіреними вітчизняними, китайськими та іншими європейськими та азіатськими виробниками.

Зв'язатися з нами
Телефоном або електронною поштою.
Ми будемо раді допомогти Вам!

Договір публічної оферти Інтернет-магазину "ХІМ ЛАЙФ".

Пропозиція інтернет-магазину "ХІМ ЛАЙФ".

Цей договір адресовано невизначеному колу осіб.

Здійснюючи замовлення будь-якого товару чи послуги на сайті https://himlife.com.ua Ви підтверджуєте згоду з умовами цієї публічної оферти.

Ця Публічна оферта діє до моменту прийняття нової редакції оферти.

1. Терміни та визначення.

У цій оферті, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни мають такі значення і є її складовою невід'ємною частиною:

Продавець - Інтернет-магазин «ХІМ ЛАЙФ» (Адреса місцезнаходження: м. Харків, вул. Слов'янська, 3, тел.: + 38098-679-10-50, +38050-690-74-80, e-mail: himlife@ukr,net

Користувач - будь-яка фізична чи юридична особа, відвідувач сайту https://himlife.com.ua/ приймає всі умови справжньої оферти та має намір зробити замовлення товару;

Покупець - будь-яка фізична чи юридична особа, відвідувач сайту, здійснює замовлення на сайті https://himlife.com.ua/ з метою придбання Товару і тим самим підтверджує свою згоду з усіма умовами цієї оферти.

Інтернет-магазин - офіційний інтернет-магазин Продавця інтернет-магазин «ХІМ ЛАЙФ», розташований за URL-адресою сайту https://himlife.com.ua/
Товар - об'єкт угоди сторін та інші предмети, які представлені в офіційному інтернет-магазині з метою їх продажу;

Правила продажу – Правила продажу товарів в інтернет-магазині «ХІМ ЛАЙФ»;

Акція – це знижка, яка надається на певний товар. Розмір знижки вказується на сторінці товару.

2. Загальні положення

2.1 Продавець здійснює продаж Товарів через Інтернет-магазин за адресою: https://himlife.com.ua/

2.2 Здійснюючи замовлення Товару в Інтернет-магазині, Користувач погоджується з умовами продажу розміщених на сайті Товарів. У разі незгоди з умовами продажу Користувач має негайно припинити використання сервісу та залишити сайт https://himlife.com.ua/

2.3 Діючі умови продажу товарів та розміщена на сайті інформація про Товари є публічною офертою відповідно до ст. 633 Цивільного кодексу України.

2.4 Діючі умови можуть бути змінені Продавцем без попередження про це Користувачеві/Покупцю в односторонньому порядку.
Нова редакція умов цього договору набирає чинності з його опублікування на сайті, якщо інше не передбачено самим договором.

2.5 Договір набирає чинності з моменту підтвердження у будь-якій формі Продавцем Покупцю підтвердження прийняття Замовлення при оформленні Покупцем замовлення на Сайті, а також з моменту прийняття від Покупця Замовлення за телефоном, вказаним на Сайті.

2.6 Повідомляючи Продавцю свій номер телефону та e-mail, Покупець дає згоду на використання зазначених засобів зв'язку Продавцем, а також третіми особами, залученими ним до виконання зобов'язань перед Покупцем.
Дані можуть використовуватися для поширення інформації про передачу замовлення на доставку, а також іншу інформацію, безпосередньо пов'язану з Виконанням зобов'язань перед Покупцем у рамках цієї Публічної оферти. Також, зазначені Покупцем дані можуть використовуватися для розповсюдження рекламних акцій, новин про акції знижки та інших дій Продавця.
Здійснюючи Замовлення, Користувач / Покупець погоджуються з тим, що Продавець може доручити Виконання Договору третій особі, залишаючись при цьому відповідальним за нього Виконання.

3. Предмет договору

3.1. Предметом цього Договору є можливість надавати Користувачеві товари, представлені в Інтернет-магазині https://himlife.com.ua/

4. Товар і порядок здійснення покупки

4.1 Продавець забезпечує наявність представлених у Інтернет-магазині Товарів. Фотографії Товару є ілюстраціями щодо нього, і фактичний зовнішній вигляд Товару може відрізнятися від них. Супровідні товари характеристики не є вичерпними і можуть містити доповнення та друкарські помилки. З метою уточнення інформації щодо замовленого Товару Покупець може будь-коли звернутися до Служби підтримки.

4.2 За відсутності у продавця замовлених Покупцем Товарів Продавець має право виключити зазначений Товар із Замовлення або анулювати Замовлення, повідомивши про це Покупця через електронну пошту або зв'язавшись із ним по телефону.

4.3 Покупець несе повну відповідальність за надання недостовірних даних, що унеможливило виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем.

4.4 У разі повної або часткової відсутності заздалегідь оплаченого Замовлення Покупцеві пропонується заміна. У разі відсутності Товару на заміну вартість анульованого Товару повертається Продавцем Покупцю способом, обумовленим між Продавцем та Покупцем індивідуально або способом, яким Покупцем було здійснено плату за Товар.

4.5 Максимальний термін обробки та збору замовлення складає 1-3 дні, якщо не йдеться про доставку товару на замовлення.

5. Доставка Замовлення

5.1. Спосіб, а також вартість доставки Товарів в залежності від способу оплати вказані в розділі  https://himlife.com.ua/delivery_info

5.2 Доставка замовлень здійснюється на території України. Вартість доставки залежить від Вибраного способу оплати та вказана у розділі https://himlife.com.ua/delivery_info

При Виборі доставки післяплатою, доставку здійснює перевізник «Нова пошта» та вартість кожного Замовлення розраховується самостійно перевізником «Нова пошта», виходячи з ваги товару, регіону та способу доставки. Розрахувати доставку Покупець може самостійно на офіційному сайті "Нова пошта" https://novaposhta.ua/.

5.3 Відправлення замовлень проводитиметься в строк від 1 до 3 днів від дати підтвердження замовлення за наявності товару на складі. Під час доставки Замовлення вручається Покупцю або третій особі, зазначеній у замовленні як Покупець або одержувач.
У разі неможливості отримання Замовлення Покупцем, Замовлення може бути вручене особі, яка може надати точні відомості про замовлення. Під час вручення Замовлення перевізник «Нова пошта» має право вимагати пред'явлення документа, що засвідчує особу отримувача.

5.4 Надсилання доставляється на вказаний Покупцем склад перевізника «Нова пошта». Для отримання посилки необхідно пред'явити паспорт та номер декларації. Номер декларації повідомляється Покупцеві будь-яким із способів:

на прохання покупця:

- по телефону;

- за допомогою мобільного додатку Viber;

- відправляється на вказану Покупцем адресу електронної пошти;

- за допомогою SMS-повідомлення.

Або за замовчуванням:

Повідомлення про прибуття товару та номер декларації товару надсилається перевізником «Новою поштою» на вказаний покупцем мобільний номер телефону.
Адреси та телефони відділень перевізника «Нова пошта» вказані на офіційному сайті «Нова пошта» https://novaposhta.ua/.
Термін безкоштовного зберігання посилки на складі "Нова пошта" складає 5 днів. За кожен день зберігання посилки на складі «Нова пошта» понад зазначений час накладається пеня.

5.5 Відповідальність за випадкове пошкодження або знищення Товару переходить до Покупця з моменту передачі йому Замовлення та подання на документах, що підтверджують доставку Замовлення, підписи одержувача.

6. Ціна та оплата товару

6.1. Ціна Товару вказується в національній валюті та включає всі передбачені українським законодавством податки.

6.2. Ціна товару вказується на сайті. У разі неправильної вказівки ціни замовленого Товару Продавець інформує про це Покупця для підтвердження Замовлення з відкоригованою ціною або анулювання Замовлення.

6.3. Ціна товару на сайті може бути змінена продавцем в односторонньому порядку.

6.4. Оплата Товару здійснюється Покупцем відповідно до умов та тарифів, вказаних на сторінці Інтернет-магазину https://himlife.com.ua/delivery_info

6.5. Продавець має право надавати знижки на товари та встановлювати програму бонусів. Види знижок, бонусів, порядок та умови їх нарахування, вказані на Сайті, можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку.

6.6. Вартість послуги перевізника «Нова пошта» «Отримання зворотного платежу на банківську картку» у разі оплати Товару післяплатою Покупець оплачує додатково, згідно з тарифами перевізника.

7. Обмін та повернення Товару

7.1. Повернення Товару здійснюється відповідно до умов повернення, зазначеного на Сайті.

7.2. Покупець має право відмовитися від отриманого Товару та розірвати Договір купівлі-продажу відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» протягом 14 календарних днів. 
Повернути чи обміняти товар протягом строку, встановленого Законом України "Про захист прав споживачів" Ви можете у магазині за адресою: Харків, вул. Слов'янська, 3 або оформивши повернення товару за Умовами, описаними на Сайті.
Надсилання товару здійснюється за рахунок Покупця.

7.3. Повернення Товару належної якості:

7.3.1.Повернення Товару належної якості можливе протягом 14 календарних днів з моменту його одержання за умови, що товар не був у використанні, а також були збережені: його товарний вигляд, споживчі властивості, прикріплені етикетки, ярлики, лейбли та бирки, а також за наявності фабричної упаковки. Не допускається нанесення на упаковку написів, адреси та інше.

7.3.2. У разі відмови Покупця від Товару згідно з п. 7.3.1. Договором Продавець повертає йому вартість Товару протягом 7 (семи) днів від дати отримання товару. Повернення вартості Товару здійснюється особі, вказаній у бланку замовлення на товари. Повернення здійснюється переказом коштів на картку Покупця в КБ "ПриватБанк", виходячи з вартості товару на момент його покупки. Покупцеві повертається лише вартість товару. Вартість пересилання повернення оплачує Покупець.

7.4. Повернення Товару неналежної якості:

7.4.1. Під Товаром неналежної якості розуміється товар, який може забезпечити виконання своїх функціональних якостей. Відмінність елементів дизайну, кольору чи відхилення від заяв в описі на Сайті не є ознакою неналежної якості Товару та/або неможливості його використання за призначенням.

7.4.2. Після отримання Замовлення претензії до зовнішніх дефектів Товару, його кількості, комплектності та товарного вигляду не приймаються.

7.4.3. Якщо Покупцеві було передано Товар неналежної якості, Покупець має право відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» вимагати повернення сплачених коштів.

7.4.4. Продавець не відповідає за недоліки Товару, що виникли після передачі його Покупцю внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб чи обставин непереборної сили.

7.4.5.Якщо причиною повернення стала помилка продавця Інтернет-магазину, Покупцеві повертається повна вартість замовлення. Також Продавець Інтернет-магазину оплачує зворотне пересилання товару. Під помилкою працівника продавця/Інтернет-магазину мається на увазі: відправлення іншої моделі; відправлення іншого розміру; невідповідність кольору моделі фотографії.

8. Конфіденційність та захист інформації

8.1 Персональні дані користувача / Покупця обробляються відповідно до Закону України "Про захист персональних даних".

8.2 Персональні дані збираються виключно з метою дотримання вимог, що регулюють правовідносини у сфері бухгалтерського та податкового обліку, реклами. Термін зберігання та обробки персональних даних становить три роки.

8.3 Надаючи свої персональні дані при реєстрації на Сайті, Користувач погоджується на їхню обробку Продавцем, у тому числі з метою просування Продавцем товарів та послуг.

8.4 Продавець має право надсилати інформаційні, у тому числі рекламні, повідомлення на електронну пошту та мобільний телефон користувача/Покупця за його згодою. Користувач / Покупець має право відмовитися від отримання рекламної та іншої інформації без пояснення причин відмови. Службові повідомлення інформують користувача / Покупця про замовлення та етапи його обробки, надсилаються автоматично та не можуть бути відхилені Користувачем / Покупцем.

8.5 Продавець має право використовувати технологію Cookies. “Cookies” не містять конфіденційної інформації та не передаються третім особам.

8.6 Продавець не несе відповідальності за відомості, надані Користувачем/Покупцем на Сайті у загальнодоступній формі.

8.7 Продавець має право здійснювати запис телефонних розмов з Покупцем для покращення якості обслуговування. При цьому Продавець зобов'язується: запобігати спробам несанкціонованого доступу до інформації, отриманої в ході телефонних переговорів, та/або її передачі третім особам, які не мають безпосереднього відношення до виконання Замовлень, відповідно до Закону України «Про інформацію».

9. Строк дії публічної оферти

9.1. Чинна публічна оферта набирає чинності з моменту прийняття Користувачем/Покупцем та діє до моменту відмови від умов публічної оферти.

9.2 Замовляючи товари в інтернет-магазині, Користувач погоджується з умовами цієї публічної оферти. У разі незгоди з умовами продажу Користувач має негайно припинити використання сервісу та залишити сайт https://himlife.com.ua/

10. Особливі умови

10.1. Продавець має право передавати свої права та обов'язки перед Покупцями третім особам.

10.2. Інтернет-магазин та супутні сервіси можуть бути тимчасово/частково або повністю недоступні у зв'язку з проведенням профілактичних робіт або з інших технічних причин. Технічна служба Продавця має право періодично проводити необхідні профілактичні або інші роботи з попереднім повідомленням Покупцям або без попередження.

10.3. До відносин між Користувачем/Покупцем та Продавцем застосовуються положення законодавства України.

10.4. У разі виникнення питань та претензій з боку користувача/Покупця, він має звернутися до Продавця за розміщеними на Сайті контактами. Усі суперечки сторони зобов'язуються намагатися вирішити шляхом переговорів. У разі якщо сторони не дійшли згоди, суперечка буде передана на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України.